15.10.2024

Gastgeber des Jahres: Roland Hamberger

Roland Hamberger, General Manager des Rosewood Vienna, überzeugt durch sein unermüdliches Engagement.

Roland Hamberger © Rosewood Vienna

Es gibt Vieles über ihn zu sagen, eines ist aber einzigartig: Er lebt so intensiv für die Häuser, die er führt, dass es keinen Feierabend gibt. Kein Bürotürzumachen und privat sein. Vieles wird sehr persönlich, was manche als Schwäche interpretieren würden. Wir finden, das ist die absolute Stärke von Roland Hamberger: kompromissloses Commitment. Was er besonders gut beherrscht, ist die Nuancierung zwischen laut und leise. Wenn der Gast einen verschmitzten, ansteckend lachenden Hoteldirektor vor sich haben will, dann kann er sich auf Roland Hamberger freuen. Wenn er einen zurückhaltenden, einfühlsamen Chef kennenlernen will, dann auch. Die Kunst ist es, sich vorab auf den Gast einzustellen, innerhalb weniger Augenblicke zu erkennen, wie sie oder er sich am wohlsten fühlt, um das dann perfekt umzusetzen.

Ein weiteres hervorstechendes Atout von Roland Hamberger ist seine absolute Diskretion. Unzählige weltberühmte Persönlichkeiten waren schon einmal zu Gast in einem der Häuser, die Roland Hamberger geführt hat, aber niemand weiß es. Wir haben selbst einmal in New York einen internationalen Starkoch vor der Kamera gehabt, der gemeint hat, wenn er nach Wien komme, suche er nicht nach einem Hotel, sondern nach jenem Hotel, wo Roland Hamberger die Zügel in der Hand hält. Mit vielen seiner Gäste hat sich im Lauf der Jahre ein Miteinander ergeben, das über das Geschäftliche hinausgeht – und wenn man es einmal geschafft hat, dass Gäste nicht Gäste bleiben, sondern als Freunde wahrgenommen werden, dann hat man die Auszeichnung „Gastgeber des Jahres“ wirklich verdient.

Rosewood Vienna
Petersplatz 7
1010 Wien
www.rosewoodhotels.com